Bei häufigem Gebrauch der Star Trek-DVDs reißen
die Innenseiten. Mit der Zeit kann es dazu kommen, daß
Stücke herausbrechen. Im schlimmsten Fall kann
die DVD nicht mehr fehlerfrei abgespielt werden und
der DVD-Player durch die Splitter beschädigt werden.
mangelhaftes DVD-Tray (li.o.)
besseres Tray (re.u.)
|
Hier habe ich mir die Steckvorrichtungen der TNG-Boxen
und der DS9-Boxen angesehen. Die Steck-Halterung ist
dreiteilig und scharfkantig.
Bei den DS9-Boxen 1 - 4 wurden diese Vorrichtungen (Tray)
auch verwendet. Die späteren Boxen (DS9 5 - 7)
haben andere, rundere Vorrichtungen. (Bild)
Aber auch ohne häufige Benutzung nehmen die DVDs
Schaden - deshalb sollten Sie handeln.
Schreiben Sie einfach an [austausch@startrek.de] oder [StarTrek.service@bertel smann.de].
Bertelsmann scheint diese Austausch-Aktion zu organisieren.
In der Nachricht erwähnen sie die Innenringrisse
ihrer DVDs.
Dann wird man Ihnen antworten und die Adresse nennen,
an die Sie die beschädigten DVDs schicken können
und dafür neue erhalten.
Die Adresse wird sein:
Arvato Technology
Determeyerstr.60
Warenannahme 600
33334 Gütersloh |
ganz einfach: sich die Trays zuschicken lassen
und auch bei TNG verwenden
|
Lassen Sie es nicht darauf beruhen. Wenn sie
nicht die Trays austauschen lassen, werden Ihre ausgetauschten
DVDs nach einer Weile wieder beschädigt werden
und der Ärger geht von vorn los.
Schreiben Sie an [austausch@startrek.de] oder [StarTrek.service@bertel smann.de]
und verlangen Sie die Trays, die bei den DS9-Boxen 5
- 7 verwendet wurden. Diese sind in Siebenerstücken
zusammengeklebt (7er Digistack-Multiboxen).Sie werden
sehen, dass ihnen die Vorrichtungen kostenlos zugesandt
werden.
Bei TNG passen diese natürlich nicht - schließlich
kann man sie alten Trays nicht abreißen und die
neuen aufkleben. Hier müssen Sie wohl oder übel
auf die ausklappbaren Pappboxen (Digipacks) verzichten.
An deren Stelle nutzen Sie einfach die Technik der DS9-Boxen.
(Bild)
Hier ist mein E-Mail-Text bzgl. der Umtausch-Aktion:
| Guten Tag,
Ich hörte, dass sie vor einiger Zeit eine
Umtauschaktion der Star Trek: The Next Generation
und Star Trek: Deep Space Nine DVD-Boxen starteten,
die am Innenring Risse aufweisen. Dieses Angebot
werde ich in Anspruch nehmen, da einige meiner
DVDs teilweise beträchtlichen Schaden genommen
haben (20 an der Zahl).
Doch deshalb schreibe ich Ihnen nicht. Meine Frage
ist, wie ich an die neuen
Plastikplatten komme - auf die die DVDs gesteckt
werden -, die später bei den Star Trek: Deep
Space Nine DVD-Boxen der fünften, sechsten
und siebten Staffel verwendet wurden. Diese verursachen
nämlich keinen Schaden an den DVDs. Ich würde
diese Platten gerne erwerben - wenn es die nicht
sogar kostenlos gibt, denn hier handelt es sich
offensichtlich um einen
Herstellungsfehler.
Ich brauche für die DS9-Boxen der Staffeln
Eins bis Vier 27 und für die TNG-Boxen der
Staffeln
Eins bis Sieben (bei TNG werde ich dann das gleiche
System verwenden, wie bei DS9) 48 solcher Plastikplatten.
Es wäre natürlich einfacher, wenn Sie
mir 11mal das CD-Rack, das für die Star Trek:
Deep Space Nine DVD-Boxen der Staffeln Fünf
bis Sieben verwendet wurde, zuschicken.
Ich bin aber auch mit der Versendung der Einzelplatten
einverstanden und würde sie dann selbst zusammenkleben.
Ich hoffe, mein Anliegen ist möglich zu machen
- schließlich möchte ich mich noch
lange an den von mir erworbenen Produkten erfreuen.
Dies ist jedoch nicht möglich, wenn Sie nur
die gerissenen DVDs austauschen - da werden Sie
nie mit dem Austausch fertig werden. Es werden
im Laufe der Zeit immer wieder DVDs kaputt gehen,
weil das Stecksystem der TNG-Boxen und der DS9-Boxen
Eins bis Vier schlecht ist, denn es beschädigt
die DVDs bei häufigem Gebrauch. |
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